8月19日晚上

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贵阳的倪女士非常郁闷

因为电工接线的原因

导致她有家不能回

倪女士：

他把电线卡到门这个位置，门会不会打不开？这个事情但凡有点常识的人，就应该晓得卡住了，门会打不开了。

晚上十一点左右

倪女士已经在自家门外

等待三个多小时

仍然进不去家

这让她非常气愤

倪女士：

他为什么要这样做，明明都跟他说了，把这根线放到强电井，我们回家会自己接。为什么要今天给我接起，难道不知道主人不在家吗？如果接到家里面，万一有什么安全隐患，到底是谁来负责？

倪女士说，当天早上她发现家里没有电，随后便就和物业进行了联系。经过几批维修人员检修后，发现是入户的线缆出了问题，电工便给出一个解决方案。

倪女士：

他就说搭一根零线到家里面，因为我们有防盗门，就担心加一根电线会弄到门。我就说你接好后，放在强电井里面，留一个梅花起子给我们，我们回来要用，我就自己接，不用最好，你们明天再来修。

在微信里面

倪女士清清楚楚讲了要求

对方也答应了

然而等倪女士回家一看

傻眼了

倪女士：

明明和他说好的，结果回来我就发现门打不开了。就因为这根线卡着锁舌，没有办法回到锁孔这个位置，已经无力回天了。

更让倪女士气愤的是

现在这名电工也联系不上了

倪女士：

电工师傅没有出现，也没有发个语音，就像是失踪。我们从九点零七分，给这边物业打电话，他说六点就下班了，现在三个小时，喊了个师傅过来之后，就说打不开，事情就这样了。

而在现场

这名物业的夜班师傅说

目前能做的只有等

物业公司维修师傅：

-现在只有等综合班的人来，找开锁王来开。

（记者：当时修门的师傅联系得上吗？）

-我不清楚是哪个来修的，我跟他不是一个部门的。

晚上十一点二十分

倪女士终于联系到了

当时负责维修的电工李师傅

倪女士：请问你们现在准备怎么处理这个问题？

物业公司维修电工 李师傅：叫开锁王来打开就行了啊。

倪女士：就行了啊？你倒是说得简单。我有没有告诉你，你把线放在强电井，等我回来，能用就用，不能用再请你们明天来换？你有没有考虑过，零线弄坏了被剪断，我开门会不会发生意外？

物业公司维修电工 李师傅：不会破损的，那个很紧实的，我们试过的。

从始至终

这名师傅都没有表达任何的歉意

这让倪女士很无奈

记者：你给别人造成这种结果，你没有愧疚吗？

物业公司维修电工 李师傅：我有我的愧疚，但是不需要你来强行解读我的意思。

记者：你对这名女士不需要道歉？不需要给他们任何说法？

物业公司维修电工 李师傅：需要我怎么道歉？道歉由公司出面来道歉。

记者：你做错事了，让你们公司来道歉？

物业公司维修电工 李师傅：我不接受你们的强行解读。

晚上11点半左右

开锁王来到了现场

经过十多分钟努力

终于打开了房门

针对电工处理事情的态度

倪女士表示

她会第二天和物业公司交涉

一定要对方给自己一个说法！！！

记者丨李黄伟 唐成雷

编辑丨吕橙雪

编校 | 王颖

审发 | 石昌晗

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